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优岛名品

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优岛名品


优岛名品

客户名称:优岛名品
客户省份:广东
使用产品:思迅eShop商业管理系统4
上线时间:2014年12月
经营模式:直营
主营商品:日用品
站点数量:10门店

 

eShop授权运营商介绍:
  深圳市三立龙科技有限公司(以下简称三立龙科技)是思迅软件公司深圳地区“百杰代理商”,2013年荣获思迅eShop最佳销售奖,2014年为eShop优秀代理商。三立龙科技是做eShop做的比较成功的范例,当然,他在销售产品和处理客户问题上都有自己的一套理念,总结来说就是很实在的一句话“想客户之所想,急客户之所急”。

 

客户介绍:
  “优岛名品”运用的是国际流行的连锁经营模式,倾力打造以薄利多销精美商品经营理念,引领时尚追求卓越为主题,不求利大但求利民为宗旨。目前在全国已拥有多家连锁店面,开创了小商品经营的新时代。

优岛名品1.jpg

案例实施过程:
1、解决问题,瞄准关键点
  “优岛名品”是三立龙科技实施的一个比较有代表性案例,客户之前使用的软件存在一系列问题,最为关键的就是因为门店商品众多,之前的收银台操作反应慢并且不支持触摸模式,使用不便,造成诸多困扰,尤其是节假日人多之时,顾客一多收银速度就慢,加上数据库更新不及时,就会抱怨声不断,影响店面形象。
  思迅eShop收银有快捷键,按快捷键可以随时进入各种收银所需界面,加上本身的架构优势,数据能够实时送达,畅通无比。且伴有触摸界面,这样收银速度则十分快速,加上实时库存更便于采购。
2、保证售后,服务为王
  所有事情都完成了,软件运行OK,这个时候的客户最担心的就是产品的维护问题,万一产品出现问题,那么算上维护的费用,一笔不小的花销让无数客户肉痛。eShop售后维护及其简单,除了平常的小问题能自己解决,也可采用在线远程处理。对于比较繁杂的问题因为总部设有数据库,只需在总部即可解决。

 

客户寄语:
  思迅eshop商业4软件的操作和反馈相对来说比较快捷,使人员部分工作变得轻松了许多,接下来会继续扩张门店,考虑继续合作。

相关标签:专卖店

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